Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными действующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Пользователь самостоятельно и по своей воле определяет объём информации, раскрываемой им при взаимодействии с другими Пользователями в разделах Приложения.

• 2.1. Предоставление доступа к Приложению и идентификация Пользователя при входе.
• 2.2. Адресная доставка уведомлений — по району, дому или подъезду.
• 2.3. Обработка обращений в службу поддержки.
• 2.4. Обеспечение безопасности: выявление злоупотреблений и блокировка нарушителей.
• 2.5. Улучшение работы сервиса на основании обезличенной статистики.
• 2.6. Выявление сбоев и ошибок в работе Приложения.
• 2.7. Оценка того, из каких источников жители узнают о Приложении, — чтобы не расходовать средства на рекламу, которая не приводит пользователей.

3.1. Обязательные для работы сервиса:

• адрес электронной почты или номер телефона — используются как способ входа и для связи;
• дом и подъезд — определяют, какие уведомления и материалы вы получаете;
• технические сведения: тип устройства, версия приложения, IP-адрес, идентификатор push-уведомлений;
• сведения об использовании Приложения: открытые разделы, совершённые действия, сбои и ошибки;
• идентификатор установки Приложения и рекламный идентификатор устройства — см. раздел 5.

3.2. Указываются по вашему усмотрению:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения и пол;
• фотография профиля;
• материалы, которые вы публикуете в Приложении.

Номер квартиры не запрашивается и не хранится.

3.3. При входе через Sber ID мы получаем от сервиса подтверждённые адрес почты, номер телефона, фамилию, имя, отчество, дату рождения и пол — в объёме, на который вы дали согласие в самом Sber ID.

3.4. Собранные данные используются исключительно для целей, указанных в разделе 2. При обработке применяются организационные и технические меры, направленные на обеспечение безопасности и предотвращение утечки данных.

3.5. Обработка и хранение персональных данных осуществляются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

4.1. Мы не продаём персональные данные. Передача возможна только в следующих случаях:

• провайдеру доставки электронной почты — для отправки кодов входа и уведомлений;
• сервисам доставки push-уведомлений — для отправки сообщений на устройство;
• сервисам аналитики и мониторинга ошибок — в обезличенном виде, см. раздел 5;
• поставщику услуг хостинга и хранения файлов;
• уполномоченным государственным органам — по основаниям, предусмотренным законом.

4.2. Во всех остальных случаях передача данных третьим лицам запрещена.

5.1. Чтобы понимать, какими разделами пользуются, а какие остаются незамеченными, и вовремя замечать сбои, Приложение передаёт обезличенные сведения об использовании двум сервисам:

• AppMetrica (ООО «ЯНДЕКС») — статистика использования: открытые разделы, совершённые действия, сведения об устройстве и версии Приложения, источник установки;
• Sentry — сообщения об ошибках и сбоях: что именно сломалось, на каком устройстве и в какой версии. Обрабатываются на серверах в Европейском союзе.

5.2. Что в эти сервисы не передаётся ни при каких условиях: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, дом и подъезд, фотография профиля, а также содержание ваших сообщений и публикаций. Вместо этих сведений передаётся внутренний номер учётной записи, по которому установить личность без наших систем невозможно.

5.3. Рекламный идентификатор устройства используется только для того, чтобы определить, из какого источника установлено Приложение. Он не привязан к личности и сбрасывается вами в любой момент в настройках телефона: на Android — «Настройки → Google → Реклама», на iOS — «Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Отслеживание».

5.4. На устройствах Apple рекламный идентификатор собирается исключительно после вашего явного согласия в системном окне запроса на отслеживание. Если согласие не дано, идентификатор не передаётся, а Приложение продолжает работать в полном объёме.

5.5. Условия обработки данных на стороне перечисленных сервисов определяются их собственными политиками конфиденциальности.

Обработка ведётся на основании вашего согласия, а также в объёме, необходимом для исполнения Пользовательского соглашения и соблюдения требований законодательства.

7.1. Данные хранятся, пока существует ваша учётная запись. После её удаления профиль обезличивается: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, контактные данные и фотография удаляются безвозвратно.

7.2. Опубликованные вами материалы и сообщения могут сохраниться без указания автора — удаление чужих переписок и обсуждений в одностороннем порядке невозможно, поскольку они являются данными и других участников.

7.3. Отдельные технические сведения (журналы обращений) хранятся ограниченный срок, необходимый для соблюдения требований законодательства, после чего удаляются или обезличиваются.

8.1. Права:

• получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются;
• потребовать уточнения неточных данных;
• отозвать согласие и потребовать удаления данных;
• обжаловать действия по обработке данных в Роскомнадзоре или в суде.

8.2. Обязательства: соблюдать правила безопасного использования Приложения и не передавать доступ к учётной записи третьим лицам.

8.3. Запрос на удаление учётной записи подаётся через отдельную форму — вход в Приложение для этого не нужен. Срок обработки — до 30 дней.

На сайте используются три категории файлов cookie:

• необходимые — обеспечивают работу сайта и форм, отключить их нельзя;
• аналитические — помогают понять, как посетители пользуются сайтом;
• маркетинговые — используются для показа релевантных материалов.

Необязательные категории включаются только после вашего согласия. Изменить или отозвать выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookies» в нижней части сайта.

Факт согласия фиксируется: сохраняются выбранные категории, дата и обезличенные технические сведения. IP-адрес при этом сохраняется в виде необратимого хэша, а не в исходном виде.

Доступ к данным ограничен кругом лиц, которым он необходим по служебным обязанностям. Соединение с сервисом защищено шифрованием. Пароли не используются и не хранятся, а коды входа сохраняются только в виде необратимых хэшей.

Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения публикуются в данном документе. Продолжение использования Приложения после публикации изменений свидетельствует о согласии Пользователя с новыми условиями.

Для обращений, вопросов, предложений или жалоб относительно обработки персональных данных пишите на groznyms@yandex.ru. Ответ направляется в течение 30 дней.

ИП Вахаев Абдулбек Хамзатович

ИНН 200500130797

ОГРНИП 323200000010810

E-mail службы поддержки: groznyms@yandex.ru

Мобильное приложение «Наше Митино»